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Déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le [saisir la date pertinente].

Chez [indiquez le nom de l’organisation/de l’entreprise], nous travaillons à rendre notre site [indiquez le nom et l’adresse du site] accessible aux personnes handicapées.

État de conformité

Nous nous engageons à rendre notre site web accessible conformément à la norme internationalement reconnue : les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu web plus accessible aux personnes handicapées et convivial pour tous.

Nos efforts continus pour nous conformer aux WCAG 2.1 Niveau AA comprennent :

  • Navigation au clavier : nous garantissons que tous les éléments interactifs peuvent être parcourus et exploités à l'aide d'un clavier.

  • Compatibilité avec les lecteurs d'écran : notre site Web est structuré avec des titres clairs et un texte alternatif descriptif pour les images, offrant une expérience logique aux utilisateurs de lecteurs d'écran.

  • Contraste des couleurs : nous maintenons un contraste de couleurs suffisant entre le texte et l'arrière-plan pour garantir que tout le contenu est facile à lire.

  • Conception réactive : notre site Web est entièrement réactif et accessible sur divers appareils, des ordinateurs de bureau aux téléphones mobiles.

Limites connues et efforts en cours

Malgré notre engagement, nous reconnaissons que certaines zones de notre site web ne sont peut-être pas encore entièrement accessibles. Nous travaillons continuellement à l'améliorer et à résoudre ces problèmes dès que nous les découvrons.

  • Systèmes de réservation tiers : Les systèmes de réservation ou de paiement en ligne que nous utilisons peuvent présenter des limitations d'accessibilité indépendantes de notre volonté. Nous collaborons activement avec nos partenaires pour garantir que ces outils soient aussi accessibles que possible.

  • Documents plus anciens : Certains documents plus anciens de notre site, tels que les fichiers PDF d'itinéraires ou de brochures, peuvent ne pas être entièrement accessibles aux lecteurs d'écran. Nous les remplaçons actuellement par des versions accessibles ou proposons des formats alternatifs sur demande.

Accessibilité physique de nos circuits et safaris

Bien que cette déclaration concerne principalement notre site web, nous souhaitons également être transparents quant à l'accessibilité physique de nos circuits et safaris. Les randonnées et safaris au Kilimandjaro impliquent des terrains accidentés et des endroits reculés, qui présentent des défis uniques.

Si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accessibilité ou des questions concernant nos circuits (hébergement, accès véhicule, état des sentiers, etc.), veuillez nous contacter directement. Nous nous engageons à collaborer avec vous pour vous proposer l'expérience la plus adaptée et la plus agréable possible.

Commentaires et coordonnées

Vos commentaires sont essentiels à nos efforts continus. Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité sur notre site web ou si vous avez besoin d'aide concernant un contenu, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Nous répondrons à tous les commentaires dans un délai de 5 jours ouvrables et travaillerons avec diligence pour répondre à vos préoccupations.

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