Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

Ci impegniamo a rendere il nostro sito web accessibile in conformità con lo standard riconosciuto a livello internazionale, le Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.1 Livello AA. Queste linee guida spiegano come rendere i contenuti web più accessibili alle persone con disabilità e di facile utilizzo per tutti.

I nostri sforzi continui per conformarci al livello AA dello standard WCAG 2.1 includono:

• Navigazione tramite tastiera: garantiamo che tutti gli elementi interattivi possano essere navigati e gestiti tramite tastiera.

• Compatibilità con i lettori di schermo: il nostro sito web è strutturato con titoli chiari e testo alternativo descrittivo per le immagini, offrendo un'esperienza logica agli utenti di lettori di schermo.

• Contrasto di colore: manteniamo un contrasto di colore sufficiente tra testo e sfondo per garantire che tutto il contenuto sia facile da leggere.

• Design reattivo: il nostro sito web è completamente reattivo e accessibile su vari dispositivi, dai computer desktop ai telefoni cellulari.

Limitazioni note e sforzi in corso

Nonostante il nostro impegno, siamo consapevoli che alcune aree del nostro sito web potrebbero non essere ancora completamente accessibili. Lavoriamo costantemente per migliorare e risolvere questi problemi man mano che li riscontriamo.

• Sistemi di prenotazione di terze parti: i sistemi di prenotazione o pagamento online che utilizziamo potrebbero presentare alcune limitazioni di accessibilità al di fuori del nostro diretto controllo. Collaboriamo attivamente con i nostri partner per garantire che questi strumenti siano il più accessibili possibile.

• Documenti meno recenti: alcuni documenti meno recenti presenti sul nostro sito, come file PDF di itinerari o brochure precedenti, potrebbero non essere completamente accessibili agli screen reader. Stiamo provvedendo a sostituirli con versioni accessibili o a fornire formati alternativi su richiesta.

Accessibilità fisica dei nostri tour e safari

Sebbene questa informativa riguardi principalmente il nostro sito web, desideriamo essere trasparenti anche sull'accessibilità fisica delle nostre esperienze di tour e safari. Le avventure di trekking e safari sul Kilimangiaro si svolgono su terreni accidentati e in luoghi remoti, che presentano sfide uniche.

Se avete esigenze specifiche di accessibilità o domande sui nostri tour, come ad esempio sistemazioni, accesso ai veicoli o condizioni del percorso, contattateci direttamente. Ci impegniamo a collaborare con voi per trovare l'esperienza più adatta e piacevole possibile.

Feedback e informazioni di contatto

Il tuo feedback è fondamentale per il nostro impegno continuo. Se riscontri difficoltà di accessibilità sul nostro sito web o se hai bisogno di assistenza con qualsiasi contenuto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.

• E-mail: Dominicmichael@lakeshoretoursandsafari.com]

• Telefono: numero WhatsApp, +255 675942664]

Risponderemo a tutti i feedback entro 5 giorni lavorativi e lavoreremo con diligenza per risolvere i vostri problemi.